Política de ventas y devoluciones
Return and Refund Policy
Gracias por comprar en Florida Fishing Outfitters. ¡Esperamos que esté disfrutando de su compra y pescando algunos peces!
Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con una compra y necesita devolver o cambiar un artículo, estamos aquí para ayudarlo .
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya adquirido con nosotros.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
Para los efectos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:
Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to Florida Fishing Outfitters, headquartered at 3920 W Osborne Ave, Tampa, FL 33614.Goods refer to the items offered for sale on the Service.
Pedidos significan una solicitud por su parte para comprar Productos de Nosotros.
El Servicio se refiere al Sitio Web.
El sitio web se refiere a Florida Fishing Outfitters, al que se puede acceder desde https://flfishingoutfitters.com
Te refieres a la persona accediendo o utilizando el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Política estándar de devolución e intercambio
Existe Hay algunas cosas importantes que debe tener en cuenta al devolver o cambiar un producto que compró en línea en Florida Fishing Outfitters:
Plazos de tiempo
Tiene 30 días calendario para recibir hasta un reembolso completo a su método de pago original a partir de la fecha en que recibió su envío.
Si devuelve o cambia un producto entre 1 y 3 meses, puede recibir un reembolso a su método de pago original menos un Tarifa de reposición de $10.
Si devuelves o cambias un producto entre 3 y 6 meses, recibirás un reembolso en una tarjeta de regalo de la tienda o crédito en la cuenta menos una reposición de $25. tarifa.
No se aceptan reembolsos ni cambios 6 meses después de la fecha en que recibió el producto.
Otras consideraciones
Solo artículos que se hayan comprado directamente en Florida Fishing Outfitters en línea se puede devolver en línea o en una de nuestra red de tiendas físicas.
Si hay una discrepancia entre las políticas de la tienda física y la tienda en línea, la tienda física el de la tienda reemplazará.
Asegúrese de que el artículo que está devolviendo tenga todo su embalaje original completamente intacto y reempaquetado con todos los accesorios y documentación que se incluyeron cuando lo recibió.
Puede devolver tanto artículos de precio regular como artículos en oferta, a menos que se hayan marcado previamente como venta final.
Sin embargo, hay algunos artículos que no son elegibles para devolución. incluyendo:
- Artículos pedidos personalizados hechos según Sus especificaciones o claramente personalizados.
- Artículos que según su naturaleza se deterioran rápidamente cuando se abren.
- Artículos que no son adecuados para devolución por motivos de protección de la salud o higiene y fueron desprecintados después de la entrega.
- Artículos, después de la entrega, según su naturaleza, mezclados inseparablemente con otros artículos.
- Artículos comprados con un precio especial con descuento y listados como "Todas las ventas finales".
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores en nuestro exclusivo criterio.
Esta exclusión puede no aplicarse a usted si no está permitida por la ley aplicable.
Garantía por daños y Defectos
Si un producto llega dañado, tiene 14 días para notificarnos e iniciar un reclamo de garantía
Si se utiliza un producto e inmediatamente se descubre que está defectuoso, debe notificarnos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto e iniciar un Reclamo de Garantía
Le proporcionaremos una etiqueta de envío gratuita para la Garantía Reclamaciones
Después de 30 días de recibir el producto, cualquier reclamo por defecto debe presentarse al fabricante del producto con su período de garantía.
Reclamaciones de garantía para Lee Florida Fishing Outfitters o cualquier tienda física de la red aceptarán Fisher Sports, Joy Fish, Ohero y otras marcas privadas de Lee Fisher International.
Los reclamos de garantía están sujetos a inspecciones adicionales y pueden demorar hasta 10 días hábiles después de la recepción antes de que se emita un reembolso.
Devolución de productos
Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los productos. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección:
Florida Fishing Outfitters
1500 US Hwy 19, Holiday, FL 34691
Teléfono: +1 855-455 -3474
[email protected]
No nos hacemos responsables de Bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de entrega de devolución recibida.
Traiga su artículo a una tienda local
Siempre puede devolver el artículo a cualquier tienda local Tienda de proveedores de pesca de nuestra red. Un Gerente le ayudará con su devolución. Su reembolso se procesará en ese momento. Para ubicaciones y direcciones, desplácese hacia abajo hasta el pie de página o visite nuestra página "Contáctenos".
Regalos
Si los Productos se marcaron como regalo cuando comprado y luego enviado directamente a usted. Recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los Productos no estaban marcados como regalo cuando se compraron, o si el donante del regalo recibió el pedido para entregárselo a Más tarde, enviaremos el reembolso al donante del regalo.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
Por correo electrónico:[email protected]
Por teléfono y mensaje de texto: 855-455-3474 (FISH)
